一、会员数据
1、基本概览
【1】会员总数:指该店铺总的会员数量,访问过店铺或进入过店铺会员中心的粉丝。这里的数据跟下面会员管理里面的会员数量是一致的
【2】已关注本店:关注店铺公众号的粉丝,与公众平台的用户数据一致
【3】昨日新增用户:昨天新增的店铺会员数量
【4】领过优惠:领取过店铺优惠券的会员数量
2、会员增减
【1】会员总数:跟基本概率里面的会员总数是一样的。
【2 】新增关注:新增的关注店铺公众号的粉丝。
【3】新增粉丝:新关注店铺公众号的粉丝。
【4】跑路粉丝:取消关注店铺公众号的粉丝。
【5】净增粉丝=新增粉丝-跑路粉丝
二、会员等级
——商家可设置会员等级,粉丝达到的等级不同,享有的特权也不一样
温馨提示:等级有效期,只要是在有效期内,并且等级达到均可享受当前等级的特权。如果超过有效期,所剩积分未能达到等级兑换条件,则根据所剩积分降级。
【如上图设置:100积分达到铜牌,只要达到后,在12个月内均享受铜牌会员的特权,即使积分消耗了只剩60,一样可以享受。当12个月过后,如果积分没有增加到100或是100以上,就会降级】
注意:会员等级提升是否消耗积分,如果是开启的状态,会员等级需要粉丝自己在手机端会员等级中点击兑换(此处是需要消耗积分来兑换等级);反之,如果是关闭的状态,会员等级根据其积分自动升级(无需消耗积分,只要积分到达即可升级对应等级)。
设置完成之后,手机端会员达到一定级别的会员显示,如图:
本节详细操作视频内容点击播放:http://mudu.tv/show/videolink/266093/origin