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    店铺会员如何进行充值及积分使用

      积分使用

      ——记录会员积分获得和使用情况。

      1、积分生成

      ——主要记录会员获得积分的来源,积分数以及获取时间

      2、积分消耗

      ——记录积分消耗以及消耗来源等情况。

      会员管理

      ——展示的是店铺会员的相关信息

      【1】店铺余额。粉丝通过在线充值或者商家手动充值所剩余额。

      【2】积分。这个是指会员积分,商家可以在【5】里面修改这个数值。

      【3】最后登录/是否关注。指粉丝最后登录店铺的时间以及店铺绑定公众号后粉丝是否关注了店铺公众号,关注后会显示“已关注”

      注意:有的客户说,微信公众平台能搜索到该粉丝,但是这里还是显示“未关注”。这是因为 必须是通过关注我们系统生成的公众号二维码,关注后才会显示的,另外就是先访问店铺,后关注公众号(直接在微信里面搜索关注的也可以)也会识别

      如果粉丝是之前关注的公众号(比如通过微信搜索、微信公众平台的公众号二维码扫码关注)后进入的店铺成为会员,系统就有可能无法识别而显示未关注的

      【4】查看会员:查看会员,记录该会员消费情况,获得积分情况,以及订单的一些情况。

      【5】修改店铺积分:即修改会员积分

      【6】修改会员等级:如上图显示的银牌会员、铜牌会员等,没有等级会显示默认等级,在此可以不通过消耗积分自由设置会员等级。

      【7】会员卡:扫码后显示的是会员卡号(会员卡可以用于添加订单的时候根据会员的卡号添加订单)。

      充值设置、手工添加充值和充值列表

      1.充值设置

      ①充值赠送类型分为固定比例赠送和区间比例赠送

      比如②固定比例赠送设置为5%,则用户充值100元,实际充值到账的钱为100+100*5%=105元

      比如⑥区间赠送,按这个设置,则用户充值100,实际充值到账的钱为110,充值200,实际到账的金额为220

      ③余额支付赠送积分

      如果设置为开,店铺设置了交易完成可以获得积分,那么使用余额支付的,交易完成后也会获得积分;

      如果设置为关,则使用余额支付的,交易完成不会获得积分

      ④积分转余额

      如果设置为开,则用户可以用积分直接转为余额,用于余额支付

      如果设置为关,则用户使用不了积分转余额功能

      ⑤每日转余额上限

      比如设置的是10,如果10积分可以兑换为1元,客户有200积分,每天也只能兑换100积分,转为10元余额;其他积分想转余额,可以第二天再操作。

      2.手工添加充值和充值列表

      ——这里跟前面添加订单一样的,添加用户的时候有三种方式用户扫码、扫会员卡、手动添加会员,具体请参照前面的操作

      ——另外增加了线下余额提现功能,可以直接在线下店铺进行提现,这里手动操作,对应会员里的余额会自动减少,以现金的形式提现给用户

      手工添加充值充值或者提现成功后,具体信息会显示在列表里面,如下图

      温馨提示:充值列表里面显示的是通过所有途径进行店铺余额充值和提现的情况,包括这里手工添加充值、会员管理里面的手工充值还有粉丝从自己会员中心-我要充值的位置充值成功的,另外消费了余额和提现余额的记录也会显示在这里.

      本节详细操作视频内容点击播放:http://mudu.tv/show/videolink/266188/origin

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